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　　(一)提供更多信贷支持。支持银行机构建立与个体工商户线上高效对接渠道。依托粤信服平台“粤信惠商(个体工商户专区)”及省内其它融资信用服务平台，依法依规向银行机构共享政务数据，鼓励银行机构根据个体工商户信用风险等级、分型分类结果等特点构建智能评估及风控模型，创新开发专属信贷产品。推广随借随还、无还本续贷等模式，推动信贷期限更好匹配经营周期，满足个体工商户临时性、季节性资金需求。推进“星火贷”普惠金融服务专项行动，按照风险定价、收益覆盖成本的原则，合理确定贷款利率，扩大个体工商户信贷投放。对符合条件的个体工商户融资担保业务，给予担保费补贴和代偿补偿。引导银行机构为个体工商户提供清算结算、代发工资、保函、保理等综合金融服务。

　　(三)保障经营场所供给。探索在居民密集居住区等区域合理设置临时摆卖疏导点，引导流动商贩入场交易。鼓励有条件的地市，利用部分公共街区和已完善用地手续的闲置地块开设特色夜市、创意市集。优化监管审批，支持沿街商铺等经营主体经批准在其红线范围内适度拓展室外经营场地、延长经营时间。鼓励有条件的旅游景区、旅游度假区划出经营区域，组织帮扶小摊小店入驻，统一管理和服务。支持各地拓展设施健全、服务配套、特色鲜明的乡村创业新空间。支持各地推出各类产业创新空间，打造“一张办公桌、一间办公室、一层办公楼”的乐业办公体系，对符合条件的个体工商户或初创团队提供共享办公及产业孵化等配套服务。

　　(八)提供高效便捷政务服务。推动省、市涉个体工商户政策全量上线广东政务服务网“小微企业和个体工商户服务专栏”“粤光彩”平台，依托镇街、市场监督管理所、协会商会等主体和“粤省事”平台推动政策直达个体工商户。高效办成个人创业“一件事”，实现经营主体登记注册、纳税人信息确认、个体工商户参保缴费登记、就业创业证申领、创业补贴申领等事项“一次办成”。利用人工智能、大模型等技术为个体工商户提供名称智能帮办、经营范围智能推荐、“边聊边办”式申报服务。进一步优化个体工商户退出流程。

　　(十)常态化跟踪问题诉求。建立个体工商户沟通交流机制，依托各级市场监管部门、行业协会等主体，定期召开座谈会或专题研讨会，加强对个体工商户一对一、点对点服务。健全个体工商户意见反馈渠道，发挥国家民营经济综合服务平台、省受理民营企业投诉工作部门联席会议等作用，实现个体工商户诉求办理闭环。定期开展个体工商户发展状况监测分析，发挥个体劳动者私营企业协会桥梁纽带作用，按季度跟踪个体工商户经营形势变化，调查活跃度、经营状况和相关优惠政策享受情况。组织开展“个体工商户服务月”活动，围绕政策宣传解读、就业创业支持、文旅消费促进、金融资源对接、网络平台服务、法律服务等领域，集中开展系列活动，促进个体工商户健康发展。

　　(十一)开展分型分类培育。建立具有广东特色的个体工商户“三型四类”判定指标体系，结合经营规模、营收状况、行业属性、发展潜力等维度，开展差异化帮扶。组织认定一批“名特优新”个体工商户，实行分类培育，优化对“知名”类个体工商户的宣传推介、品牌创建等服务，加大对“特色”类个体工商户的技术研发、产品设计、检验检测、质量追溯、营销推广等服务力度，注重“优质”类个体工商户传承人培育，引导“新兴”类个体工商户参加网上经营技能培训。支持个体工商户打造商标品牌、使用地理标志、建设区域公共品牌，鼓励各地制定发布“名特优新”个体工商户“地图”，培育一批放心消费承诺商店、网店、直播间、餐饮店等。推广“大企帮小店”等模式，鼓励龙头企业以共享车间、定点加工等形式将个体工商户纳入产业链，支持个体工商户在专业化集聚区集群化发展。对符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业，享受政府采购支持中小企业发展政策。

　　(十二)加大“个转企”支持力度。持续深化个体工商户转型为企业“一件事”改革，实现“个转企”涉“照、章、保、税、金、户”一次申请、一网通办、一次办结。推动个体工商户取得的市场监管领域行政许可，在符合条件情况下直接变更到转型企业名下，鼓励将烟草专卖零售许可证、道路运输经营许可证、道路运输证等更多行政许可事项纳入证照延续联办范围。将符合条件的个体工商户纳入“个转企”培育库，实施动态管理，及时做好政策解读宣传和跟进服务。实施“个转企”过渡期管理，对完成“个转企”的经营主体一定时期内延续原有管理和激励措施。

　　(十三)优化创新创业服务。探索在高等院校、职业院校(含技工院校)、创业孵化载体等建设创业指导师工作室，为创业者提供创业辅导、管理咨询、创业融资等服务。推进公共创业资源共享，支持创业孵化载体、人才港、就业驿站等平台协同联动，为创业者提供场地设备租用、信息发布、服务帮办等共享服务和人力资源、就业社保、工商财税、知识产权等专业服务。支持个体工商户逐步以专业化分工、服务外包等方式融入各类企业的技术研发、产品生产、配套服务体系，提升个体工商户参与共享生产和创新的能力。加强知识产权服务供给，推动全省知识产权公共服务机构、快保护机构和社会化服务机构为个体工商户提供知识产权政策咨询、专利商标申请注册、知识产权转化运用和维权援助等服务。

　　(十四)推动经营数字化转型。支持个体工商户提升网络营销能力，积极应用直播电商、社区电商、社交电商等模式，实现线上线下融合发展。鼓励互联网平台企业为个体工商户开展数字化运营培训、给予流量扶持、制定优惠措施，降低线上运营成本。引导互联网平台企业合规经营，按照质价相符、公平合理的原则确定支付结算、平台佣金等服务费用，接收并核查有关投诉举报线索，依法查处平台违法违规行为，保护平台内经营者合法权益。引导互联网平台企业依法落实“守门人”责任，督促平台内经营者全面、真实、准确、及时披露商品信息。